Veelgestelde vragen

Alles wat je graag wilt weten over Gabianna Fashion.

Bij Gabianna Fashion willen we dat shoppen eenvoudig, aangenaam en zorgeloos verloopt. Hieronder vind je de antwoorden op onze meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op, we helpen je met veel plezier verder. 🤍

1. Hoe kan ik mijn bestelling afhalen?

Wil je jouw bestelling liever persoonlijk afhalen? Dat kan bij Gabianna Fashion op afspraak!

Ons afhaalpunt bevindt zich op:

Moeskroenstraat 802
8930 Rekkem, België

Afhalen is uitsluitend mogelijk op afspraak. Neem contact met ons op om een geschikt afhaalmoment af te spreken. Zo maken we jouw bestelling met liefde voor je klaar!

2. Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van het afleveradres en de gekozen verzendmethode. Hieronder vind je een overzicht van onze verzendopties.

🇧🇪 België

Afhaalpunt: € 5,50
Standaardlevering: € 7,00
Gratis verzending: vanaf € 75

🌍 Internationale verzending

Voor Nederland en Frankrijk gelden de volgende tarieven:

Afhaalpunt: € 12,00
Internationale verzending: € 16,50

Bij bestellingen vanaf € 75 is verzending binnen België gratis.

De exacte verzendkosten worden steeds duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je jouw bestelling definitief plaatst.

We doen ons uiterste best om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Tijdens drukke periodes kunnen de levertijden licht afwijken.

3. Wat is de verwerkingstijd van mijn bestelling?

We doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk klaar te maken!

Bestellingen worden verwerkt binnen 2 à 5 werkdagen. Zodra je bestelling klaar is voor verzending, wordt deze overgedragen aan de vervoerder.

4. Wat is de levertijd?

De verwachte levertijd is afhankelijk van het land van bestemming.

België: 2 à 5 werkdagen
Andere EU-landen: 5 à 8 werkdagen

We doen uiteraard ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen.

Let op: tijdens drukke periodes kunnen de levertijden licht afwijken.

5. Kan ik mijn bestelling retourneren?

Is je bestelling toch niet helemaal wat je ervan verwachtte? Geen zorgen! Bij Gabianna Fashion kun je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retourneren.

Wil je een artikel retourneren of heb je vragen over het retourproces? Raadpleeg dan ons retourbeleid voor de voorwaarden, de retourtermijn en de praktische stappen om je bestelling terug te sturen. Zorg ervoor dat je artikelen aan alle voorwaarden voldoen voordat je ze retourneert.